Política de privacitat

Cada dia treballem per millorar la qualitat dels nostres usuaris, no només a través dels nostres serveis, sinó també a través del tracte que els donem. En alguns casos, hem de recopilar informació per aconseguir-ho. No recopilem informació només perquè sí. Al capdavall, estem parlant de la teva privacitat i creiem que hem de ser totalment transparents en tot el que l’envolta. Per això, per a nosaltres, és important que coneguis aquests termes abans de continuar la teva navegació:

• Recopilem les teves dades perquè la teva experiència com a usuari a GCO sigui millor, atenent els desitjos específics que tens en ment i sempre amb total transparència.
• Som transparents i sincers sobre les dades que obtenim sobre tu i la raó per la qual ho fem.
• Volem oferir-te una millor experiència amb GCO, per això constantment busquem sorprendre’t. Per això necessitem conèixer-te millor i poder adaptar-nos a les teves preferències, a la teva situació personal i als teus gustos. Quan anem a usar la teva informació personal per obtenir informació més exhaustiva sobre tu, ho farem complint la normativa, i quan sigui necessari, et demanarem permís per això.
• Comprenguem que les teves dades et pertanyen. Per tant, pots informar-nos en qualsevol moment si ja no ens autoritzes a processar-los o si desitges modificar-los.
• GCO ha adequat aquesta web a les exigències del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de dades de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i per la qual es deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Obteniràs tota la informació relativa als termes i condicions legals que defineixen les relacions entre els usuaris i GCO, en els apartats de la política de privacitat que trobaràs a continuació:

Què són les dades personals i quines recollim?

La LOPD defineix en el seu article 3 les dades de caràcter personal com “qualsevol informació concernent a persones físiques identificades o identificables”. A això cal afegir les diferents informacions que recopilades, poden portar a la identificació d’una determinada persona. Els exemples més evidents són el nom o el DNI d’una persona, però també es consideren dades personals el correu electrònic o fins i tot una adreça IP utilitzada en un moment determinat.

Les categories de dades que es tracten són:

• Dades identificatives
• Adreces postals i electròniques
• Informació comercial

No es tracten categories especials de dades personals (són aquelles dades que revelen l’origen ètnic o racial, les opinions polítiques, les conviccions religioses o filosòfiques, o l’afiliació sindical, dades genètiques, dades biomètriques dirigides a identificar de manera unívoca a una persona física, dades
relatives a la salut o dades relatives a la vida sexual o la orientació sexual d’una persona física).

Qui és el responsable del tractament de les teves dades?

GCO és el nom comercial propietat de GABINET CASAS OBÓN, S.L.P, a través del qual aquesta comercialitzen productes de comunicació i màrqueting. Els serveis comercialitzats compleixen amb els requisits legals vigents a la Unió Europea.

Identitat: GABINET CASAS OBÓN, S.L.P

CIF: B59564724

Adreça postal: C/ de Balmes, 348, Sarrià-Sant Gervasi, 08006 Barcelona

Telèfon: 934 18 56 47

Per a qualsevol dubte o consulta relacionada amb la nova modificació de la llei pots enviar un correu a: info@gco.es

Per a què tractem les teves dades?

A GCO tractem la informació que ens faciliten les persones interessades, de forma confidencial, amb les següents finalitats:

• Mantenir un registre únic d’usuaris per a tots els Serveis, millorant amb això la gestió dels mateixos.
• Gestionar, si escau, les sol·licituds de compra de serveis.
• Gestionar la seva subscripció d’usuari .
• Remetre-li informació sobre els serveis oferts, en cas que així ens hagi autoritzat.
• Remissió de la Newsletter o del butlletí de notícies, en cas que així ens hagi autoritzat.

Li informem que en algunes ocasions pot ser necessari el tractament de les seves dades personals per donar compliment a obligacions legals, o en relació amb qualsevol relació contractual que puguem tenir amb l’usuari.

En els altres casos, i sempre que sigui oportú li sol·licitarem el seu consentiment per tractar les seves dades personals.

Quant temps conservem les teves dades?

Les dades es conservaran:

• Mentre es mantingui la relació comercial.
• Fins que es sol·liciti la seva supressió per l’interessat.
• Durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

Tant la subscripció al nostre blog com el registre mitjançant formulari és lliure i voluntari per a l’usuari, per la qual cosa la base legitimadora del tractament de les seves dades personals és el seu consentiment.

On es guarden les teves dades?

Utilitzem diverses aplicacions per obtenir i emmagatzemar certs dades. Per garantir la teva privacitat, aquestes aplicacions estan subjectes a una normativa estricta. La majoria de les dades es guarden dins de la Unió Europea. Pel que fa als dades que s’envien a països no pertanyents a la UE, només utilitzem empreses que ofereixen suficient protecció d’acord amb la legislació europea. En alguns casos comptem amb proveïdors que tenen Normes Corporatives Vinculants, o bé s’han adherit a “Privacy Shield”.

Amb quins tercers compartim les teves dades?

En alguns casos, proporcionem les teves dades (només quan és necessari) a tercers. No obstant això, mai venem les teves dades a tercers. Com indiquem anteriorment, en algunes situacions treballem amb proveïdors de serveis externs. Aquests proveïdors només poden usar les teves dades per proporcionar els serveis corresponents. Per tant, no poden usar aquesta informació per als seus propis fins o cedir-la a tercers. Podem compartir les dades que recopilem a través de les cookies amb les parts que creen aquestes cookies. Això s’explica amb més detall a la nostra Política de Cookies. També és possible que la llei ens exigeixi revelar les teves dades a organismes públics o altres parts. Si aquest és el cas, només revel·lem el estrictament necessari.

Transferències de dades a tercers països

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, GCO comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat:

• Google Analytics: un servei d’anàlisi web proporcionat per Google, Inc., una companyia de Delaware la qual té la seva oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estats Units (“Google”). GCO a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el teu ús del lloc web (incloent la teva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google als servidors d’Estats Units.
• MailChimp: The Rocket Science Group LLC d/b/a , amb domicili als Estats Units. Més informació a: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a ). The Rocket Science Group LLC d/b/a tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de màrqueting per correu electrònic a GCO.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Totes les persones tenen dret a obtenir confirmació sobre si a GCO estem tractant dades personals que els concernin, o no.

Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins per als quals es van recollir.

En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en què cas només les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. En aquest cas, GCO deixarà de tractar les dades, llevat que hi hagi motius legítims imperiosos, o per a l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Podrà exercir materialment els seus drets de la següent manera: Té dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, indicats en la informació addicional, que pot exercir dirigint-se a l’adreça del responsable del tractament.

Si ha atorgat el seu consentiment per a alguna finalitat concreta, té dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment, sense que això afecti a la legalitat del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

En cas que senti vulnerats els seus drets pel que fa a la protecció de les seves dades personals, especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, pot presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades competent a través del seu lloc web: www.agpd.es.

Com hem obtingut les seves dades?

Les dades personals que tractem a GCO provenen del seu consentiment exprés i provenen de:

• Formularis de contacte
• Formularis de subscripció
• Formularis de registre de clients

Seguretat i confidencialitat de les teves dades

GCO ha adoptat les mesures de seguretat tècniques, organitzatives i de seguretat que garanteixen la confidencialitat, integritat i qualitat de la informació continguda en les mateixes, d’acord amb l’establert en la normativa vigent en protecció de dades.

En particular, a la web de GCO la comunicació entre l’usuari i el servidor es realitza amb dades xifrades mitjançant el protocol HTTPS, la qual cosa suposa el màxim grau de protecció per a la confidencialitat dels usuaris que és possible implementar en el moment actual.

A GCO procurem garantir la seguretat de les teves dades personals quan s’envien fora del nostre lloc web, i ens assegurem que aquestes empreses respecten la confidencialitat i que compten amb els mecanismes adequats per protegir-la. Totes aquestes empreses tenen l’obligació de garantir que aquesta informació es processa d’acord amb les lleis i les normes relatives a la privadesa de les dades.